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省长袁方网上接通群众拨电话

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袁方进行党史学习文化教育接通12345政务服务中心便民热线加强服务项目便民利民追踪贯彻落实全力以赴把人民群众事办快办完做为市人民政府党委会进行党史学习文化教育“五个一批”活动主题,10月8日中午,省长袁方前去12345政务服务中心便民热线审理核心,网上接通群众拨电话,并调查核心运作状况,注重要坚持不懈服务项目便民利民,加强追踪贯彻落实,全力以赴把基层反映的难题办快办完。在热线电话接处服务厅,袁方任意接通人民群众拨电话、倾听人民群众需求、用心处理完毕,就基层反映的主要难题当场督办。袁方注重,市人民政府党委书记进行服务热线接通主题活动是市人民政府党委会推进党史学习教育培训的积极探索,要坚持不懈服务项目便民利民,对于基层反映的主要情况和具体需求,确立申请办理期限,快速发单处理,深层次核查,加强追踪督查,尽早给人民群众一个令人满意回应;要卡紧压实责任,针对涉及到众多单位好几个行业领域的难题事宜,要确立带头企业,紧密协作相互配合,全力以赴抓好落实。袁方还依次走入督查核心、数据中心等地区,并融合热线电话大数据可视化服务平台,详尽掌握12345热线电话运行步骤、办件高效率及有关工作中进行状况。袁方注重,12345热线电话是政府部门和民众中间交流联络的公路桥梁桥梁,要坚持不懈以群众为核心,加强整合资源,扩展热线电话作用,进一步听民声、解民困、分民忧,保证接接迅速、分到更准、办得更实。要加强闭环,完善难题接处体制,综合性用转好办、督查、电话回访等方法,全力以赴促进难题迅速处理、立即受理。要提升服务效能,加强培训具体指导,提高工作中本事,高品质高效率处理人民群众有效需求,持续提高人民群众满意率,保证在我省争先进位。新闻记者 况安轩
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